講演会 (平成23年10月19日 村上)

村上です。

昨日、『先輩代理店講演』という講演会に、当社の寺島と共に講師としてお招きいただきました。

東京海上日動では、これから私どものような保険代理店を目指す方のために、3年2ヶ月の研修制度を設けています。その研修制度で日々励んでいらっしゃる研修生の皆さんの前で、経験談などをお話をさせていただくものでした。

実際、私もその研修制度に19年前に在籍して、その後代理店として独立したのです。

講演会では研修生の皆さんが、時折メモをとるなど熱心に私の話を聞いてくださり、講師をお引き受けさせていただき本当に良かったと思いました。

事前に、参加者の皆さんから「お聞きになりたいこと」として、質問を受けていましたので、それにお答えする形で講演は進んだのですが、その質問内容がもっぱら『飛び込み営業に関すること』であったり、『お客様との会話のやりとり』や、『セールスに使うツールに関して』、『お客様の軒数を増やすためには…』といった、営業のノウハウに関するもので、19年前、保険の営業を始めたばかりの頃のフレッシュな気持ちを思い起こすことができました。

先日他界された、iPhoneなどでおなじみのアップル社 前CEOのスティーブ・ジョブズ氏の言葉に次のようなものがあります。

『仏教には「初心」という言葉があるそうです。初心をもっているのは、すばらしいことだ。』

初心を常に持ち続け、この仕事ができることの喜びを感じながらこれからも業務に携わっていこうと、心を新たにした一日でした。


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