お客様の声

保険金支払いについて/63歳・女性/大阪市(令和3年4月分)

台所の洗い場の下部にある、給湯器のパイプの接続部分から水漏れが発生したとのご報告をいただきました。 漏水被害は階下の2軒に及び、合計被害額が50万円と高額になったのですが、個人賠償責任保険にご加入頂いていたため、全額を保 » 続きを読む


地震事故対応について/法人様/川西市(令和3年3月分)

この度、2年前の大阪北部地震の損傷が見つかり、保険金ご請求の手続きをご案内させて頂きました。鑑定人の現場調査に立ち会い、一部損での認定を受けることが出来たため、お喜び頂きました。 「過去の事故にもかかわらず、適切な対応を » 続きを読む


保険ご契約付帯サービスについて/72歳・女性/大阪市(令和3年2月分)

契約付帯のサービス、「マイページ、モバイルエージェント」や「ご家族支援サービス」の仕組みとその良さをご案内してとても喜んで頂きました。 各種付帯サービスの使用方法等をご案内すると同時に、登録などのお手伝いを差し上げたこと » 続きを読む


更新時ご提案について/36歳・男性/東大阪市(令和3年1月分)

これまで自動車保険の補償を中心とした超保険でしたが、更新見積りの際に傷害保険を追加すると「まとめて割引2%」が付帯できて、超保険全体の保険料を押さえて補償の追加が出来ることが判明。 お客様にメリットがあることなので、ご提 » 続きを読む


自動車事故対応について/法人様/大阪市(令和2年12月分)

自動車事故(人身事故)を起こしてしまったとご連絡をいただきました。 初めての事故で動揺されており、現場が近かったため緊急に駆け付け、相手様(被害者様)の病院及び警察に同行しました。 後日「本当に色々ありがとうございました » 続きを読む


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