事故の対応について/38歳・男性/大阪市

バイクで通勤途中に自転車と事故を起こし、担当者の携帯電話に連絡いただきました。

お相手が念のために病院へお越しになりましたが、人身事故扱いにせず済ませたいとのご要望。数日の検査のための通院であれば、物損扱いでの受け付け対応が可能であるとお伝えしました。

お相手も個人賠償責任保険に加入されており、保険会社同士で話を進めることになり、お客様から「すぐに対応して頂き、安心しました。」とのお言葉を頂戴しました。


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