お客様の声
自動車事故対応について/法人様/大阪市(令和2年12月分)
自動車事故(人身事故)を起こしてしまったとご連絡をいただきました。 初めての事故で動揺されており、現場が近かったため緊急に駆け付け、相手様(被害者様)の病院及び警察に同行しました。 後日「本当に色々ありがとうございました » 続きを読む
新築火災保険ご加入のご相談について/44歳・男性/堺市(令和2年11月分)
新築のご自宅を購入された際に、不動産会社から10年一括払いの火災保険を勧められたが、詳しい説明がなかった。保険の見積り、申込みに至ってはQRコードをスマホで読み取って勝手に契約しておいて下さいといった案内だったとのこと。 » 続きを読む
更新対応について/83歳・男性/大阪市(令和2年10月分)
自転車保険更新のご案内を差し上げた際に、念のために「今年はどなたもおけがされませんでしたか??」と確認させて頂くと「出ないと思うけど。」との前置きのあと、おケガのご報告を頂きました。 お聞きした内容なら保険金支払いの対象 » 続きを読む
生保ご案内、アフターフォローについて/47歳・男性/大阪市(令和2年9月分)
糖尿病を患うお客様が、以前ご加入の医療保険を止めてから改めて医療保険への加入ができずにいらっしゃいました。 ご両親も闘病中で医療費負担が大きい中、自分自身のご不安もあられました。このたび新発売の緩和型医療保険メディカルK » 続きを読む
台風事故対応について/法人様/八尾市(令和2年8月分)
令和2年7月に隣のスレート版が強風で破損して飛来し、屋上防水シートが破損して下のテナントに漏水被害が発生。保険金支払の対象になるかとのご相談がありました。契約内容を確認し店舗建物の保険にご加入頂いていたので、屋上被害は支 » 続きを読む