お客様の声
更新時ご提案について/36歳・男性/東大阪市(令和3年1月分)
これまで自動車保険の補償を中心とした超保険でしたが、更新見積りの際に傷害保険を追加すると「まとめて割引2%」が付帯できて、超保険全体の保険料を押さえて補償の追加が出来ることが判明。 お客様にメリットがあることなので、ご提 » 続きを読む
自動車事故対応について/法人様/大阪市(令和2年12月分)
自動車事故(人身事故)を起こしてしまったとご連絡をいただきました。 初めての事故で動揺されており、現場が近かったため緊急に駆け付け、相手様(被害者様)の病院及び警察に同行しました。 後日「本当に色々ありがとうございました » 続きを読む
新築火災保険ご加入のご相談について/44歳・男性/堺市(令和2年11月分)
新築のご自宅を購入された際に、不動産会社から10年一括払いの火災保険を勧められたが、詳しい説明がなかった。保険の見積り、申込みに至ってはQRコードをスマホで読み取って勝手に契約しておいて下さいといった案内だったとのこと。 » 続きを読む
更新対応について/83歳・男性/大阪市(令和2年10月分)
自転車保険更新のご案内を差し上げた際に、念のために「今年はどなたもおけがされませんでしたか??」と確認させて頂くと「出ないと思うけど。」との前置きのあと、おケガのご報告を頂きました。 お聞きした内容なら保険金支払いの対象 » 続きを読む
生保ご案内、アフターフォローについて/47歳・男性/大阪市(令和2年9月分)
糖尿病を患うお客様が、以前ご加入の医療保険を止めてから改めて医療保険への加入ができずにいらっしゃいました。 ご両親も闘病中で医療費負担が大きい中、自分自身のご不安もあられました。このたび新発売の緩和型医療保険メディカルK » 続きを読む