お客様の声

私がまだ子供の頃、祖父の代から保険を担当頂いている荻野さんが、他の保険会社で保険に加入していた母親の自動車事故にまで親身になって解決に力を尽くしてくれていた事があり、それをそばで見ていました。私が自動車保険に加入する時は » 続きを読む

『お店の保険』ホームページをご覧頂きお問い合わせをいただき、当初はインサイドセールス担当(内勤営業担当）がお電話にて応対をさせて頂きました。 「賃貸用物件を購入したので、最低限の補償の保険を用意したい。」との当初のご意向 » 続きを読む

超保険の更新時に、「自動車の補償を自動車ディーラーが扱う特典付き自動車保険に切り替えようかと検討しましたが、日頃からしっかりと案内、サポート頂ける担当者（池田）さんにいつも世話になっているし、何かあった時に一生懸命動いて » 続きを読む

クレジットカード払いの超保険を7月に更新いただきましたが、以前に登録されていたクレジットカードがオーソリ不能で引き落としが不能となりました。東京海上日動よりQRコードが表記された登録手続き書類がお客さまへ直送されていまし » 続きを読む

自宅から店舗に連れて来られている愛犬が、お客様や通行人に危害を与えた場合の補償についてのご相談。 保険約款や社内文書を確認した上で、念のためにあいまいな点を東京海上日動の損害課にて最終確認をとりました。店舗で管理している » 続きを読む