お客様の声

更新対応について/83歳・男性/大阪市(令和2年10月分)

自転車保険更新のご案内を差し上げた際に、念のために「今年はどなたもおけがされませんでしたか??」と確認させて頂くと「出ないと思うけど。」との前置きのあと、おケガのご報告を頂きました。 お聞きした内容なら保険金支払いの対象 » 続きを読む


生保ご案内、アフターフォローについて/47歳・男性/大阪市(令和2年9月分)

糖尿病を患うお客様が、以前ご加入の医療保険を止めてから改めて医療保険への加入ができずにいらっしゃいました。 ご両親も闘病中で医療費負担が大きい中、自分自身のご不安もあられました。このたび新発売の緩和型医療保険メディカルK » 続きを読む


台風事故対応について/法人様/八尾市(令和2年8月分)

令和2年7月に隣のスレート版が強風で破損して飛来し、屋上防水シートが破損して下のテナントに漏水被害が発生。保険金支払の対象になるかとのご相談がありました。契約内容を確認し店舗建物の保険にご加入頂いていたので、屋上被害は支 » 続きを読む


ドライブレコーダーの特約付帯対応について/55歳・女性/大阪市(令和2年7月分)

自動車保険にDAP(ドライブエージェントパーソナル特約)を付帯頂いたお客様より「紹介頂いた業者によるドライブレコ-ダー取付費用が予想していたより安く、しかも取付に来訪くださったので手軽に済み、お願いしてとても良かったです » 続きを読む


事故の対応について/38歳・男性/大阪市(令和2年6月分)

バイクで通勤途中に自転車と事故を起こし、担当者の携帯電話に連絡いただきました。 お相手が念のために病院へお越しになりましたが、人身事故扱いにせず済ませたいとのご要望。数日の検査のための通院であれば、物損扱いでの受け付け対 » 続きを読む


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